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「プロミス」ってこんな消費者金融

「プロミス」の融資に関する情報

お金に困ったら、ぜひ「プロミス」へ!審査時間はとてもスピーディーで最短30分、融資までのスピードは最短1時間です。実質年率は、4.5%〜17.8%であり、多くの消費者金融会社よりも低金利を実現しています。
はじめてプロミスを利用される方は、30日間無利息(※メールアドレス登録とWeb明細利用の登録が必要です。)です。借り入れ限度額は1万円〜500万円までです。50万円までの借り入れなら、収入証明書は原則不要です。担保・保証人は不要です。返済方式は残高スライド元利定額返済方式です。返済日は、5日・15日・25日・月末の4つの中から一番都合の良い日を選ぶことができます。返済日を給料日などに合わせて選べるので、確実に返済してくことができます。

「プロミスコール」の詳細情報

プロミスへの電話連絡

プロミスではキャッシングをしている方にいつでも気軽に相談してもらおうと、二つのフリーダイヤルを用意しています。
一つはプロミスコールと呼ばれる一般的なフリーダイヤルで「0120-24-0365」になります。
二つ目は、女性専用ダイヤル・「レディースコール」というものがあり、「0120-86-2634」になります。
24時間、年中無休で受け付けています。どちらも、オペレーターがいない時は、自動音声応答となります。電話をすると、自動音声が流れます。その指示に従って、該当する番号を選び、その番号を押します。
1番:初めての申し込み。2番:利用や支払いの問い合わせ。3番:紛失や盗難の届け。4番:オペレーターの対応です。
2番以外はオペレーターにつながり、対応してもらえます。3番は24時間いつでも受け付けています。1番は9:00〜22:00までです。4番は平日の9:00〜18:00までとなっています。
「プロミスコール」では、オペレーター対応でないとできない手続きがあります。それは、限度額の変更や解約手続きです。限度額の変更は、新たに審査が行われるので、必ずオペレーターとのやり取りがあります。解約する際にも、オペレーターに伝える必要があります。

 

女性専用ダイヤル・レディースコールとは

一般的に女性の方が消費者金融からお金を借りるということに対して、抵抗を持つ方がおられます。もちろん、そこには性は関係しないのですが、気にする方がいらっしゃるのが現状です。そういう方のためにとプロミスでは、女性専用ダイヤル・レディースコールを設置して、そこでは女性オペレーターのみが対応することによって、より女性の利用者から身近に利用してもらうことを考えました。コールセンターで結構ありがちなのが、女性の利用者の場合、男性がオペレーターとして対応すると、変に気を遣ってしまい聞きたいことが聞けない、という方がおられるようです。でも、キャッシングに関してはお金が絡んでいるので、もしかしたら返済が遅れそう、待ってほしい、という時にオペレーターが女性だと話しやすいということがあるようです。
ちなみに女性専用ということですから、男性がかけると転送されてしまう可能性はあるので、女性のみなさんだけが利用するようにしましょう。

プロミスへの連絡は、プロミスコールだけじゃない!

「プロミス」各種お問い合わせに関する情報

「プロミス」では、それぞれのお問い合わせに対し、各種お問い合わせ先が用意されています。プロミスコールの詳細は上に書きましたが、インターネットでのお問い合わせも専用フォームで受け付けています。(※21:00〜9:00までの受け付けは、9:00以降の回答となります。)(※お支払いに関するお問い合わせは、プロミスコール0120-24-0365へ。)
企業情報に関するお問い合わせ(会社全般について、財務・業績について、採用について)は、メールでお問い合わせください。障がいのある方も安心して相談できます。お客様相談室の電話番号は、0125-51-0508です。メール(障がいのある方向け)でも相談できます。平日9:00〜18:00までです。

 

「プロミス」は、お問い合わせ先が用意されているので安心ですね。わからないことや不安なことを相談できます。カードローンの取り引きだけでなく、フォローしてもらえるのはうれしいことです。

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